自全省法院“院长接访月”活动开展以来，广河县法院班子成员在院党组书记、院长马怡宏的带领下在县法院诉讼服务中心开展为期一个月接访活动，3月6日，马怡宏院长现场与来访群众面对面、心帖心沟通，及时为来访群众解决实际问题。当天，共接待来访群众2人，现场解决问题2件，登记记录2件。
在接访过程中，马怡宏听取并记录了来访人反映的问题以及诉求，对来访人在案件及法律、法规认识上的问题耐心讲解；将能够现场答复的当场答复，不能现场处理的便详细记录在案，并将督办表交相关责任人限时答复，让来访群众少跑路，让相关部门多跑腿。经过耐心细致的释法析理，来访群众对法院的答复表示理解。
广河法院将继续坚持以人民群众的司法需求为导向，以“院长接访月”活动为契机，畅通申诉信访渠道，及时回应群众的司法诉求，做到事事有回应、件件有落实，切实把司法为民、公正司法落实到具体实践上，做到民有所呼、我有所应，不断增进人民群众对法院工作的理解和信任，切实提高人民群众的司法获得感和满意度，为营造和谐稳定的社会环境提供有力司法服务保障。
